❓ Wat is er aan de hand?
Programma of film kan niet afspelen. De mediabox kan het gekozen programma of de film niet afspelen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Kijk op de storingenpagina van Ziggo of er een storing is.
- Controleer of de internetkabel aan beide kanten goed vastzit; probeer eventueel een andere kabel.
- Herstart het modem: 10 seconden uit en weer aan, daarna enkele minuten wachten.
- Kijk tijdelijk via Ziggo GO op je telefoon, tablet of computer.