Ziggo Mediabox Next · foutcode

CS1001 Geen verbinding met het Ziggo-netwerk

Zelf te doen

Wat betekent het? Geen verbinding met het Ziggo-netwerk.

Oorzaak: De mediabox kan geen verbinding maken met het netwerk van Ziggo; de installatie kan niet worden afgerond.

Zo los je het op

  1. Kijk of er een storing is in je regio.
  2. Controleer of de internetkabel aan beide kanten (mediabox en modem of wandaansluiting) stevig vastzit. Probeer zo mogelijk een andere kabel.
  3. Helpt het niet? Neem contact op met Ziggo en noem de foutcode. Tot die tijd kun je tv kijken via Ziggo GO.

Lukt het niet?

Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Andere foutcodes van Ziggo Mediabox Next

CS1002 Mediabox heeft niet de juiste softwareGemiddeldCS2114 Storing in de mediaboxZelf te doenCS2200 Opname kan niet worden afgespeeldZelf te doenCS2214 Probleem met de mediaboxZelf te doenCS2512 Replay TV werkt nietZelf te doenCS2514 Storing, vaak door de verbindingZelf te doenCS6600 Stembesturing werkt nietZelf te doenCS9004 Geen verbinding met het modem (Connectbox)Zelf te doenCS9005 Wifisignaal te zwakZelf te doenCS9006 Geen verbinding met het modemZelf te doenCS9994 Mediabox Next niet verbonden met het modemZelf te doenCS9995 Mediabox Next heeft geen wifiZelf te doen

Alles over Ziggo Mediabox Next: onderhoud en storingen · Alle Ziggo-storingen

Bron