Je recht op reparatie
Sinds 31 juli 2026 moeten alle EU-landen de Europese reparatierichtlijn (EU) 2024/1799 in hun eigen wet hebben opgenomen. Nederland is daar nog niet klaar mee.
Stand van zaken
Duitsland, ItaliëOmgezet
Nederland, Frankrijk, Spanje, Polen, PortugalNog niet volledig
Op 25 september 2026 stuurde de Europese Commissie aan 18 landen, waaronder Nederland, een formele ingebrekestelling omdat de omzetting niet compleet was. Situatie op 22 oktober 2026.
Wat de richtlijn regelt
| Onderwerp | Uitleg |
|---|---|
| Reparatieplicht | Ook na de garantie moet de fabrikant producten met Europese reparatie-eisen repareren, tegen een redelijke prijs. |
| Welke producten | Alleen productgroepen met Europese eisen voor repareerbaarheid, zoals wasmachines, vaatwassers en smartphones. Sinds 31 juli 2026 ook lokale ruimteverwarmers. |
| E-bike-accu's | Vanaf 18 februari 2027 vallen accu's van e-bikes en scooters onder de regels. |
| Reparatie binnen de garantie | Kies je voor reparatie, dan wordt de garantie voor producten gekocht vanaf 31 juli 2026 met een jaar verlengd. |
| Onderdelen | Fabrikanten moeten bepaalde onderdelen binnen 15 werkdagen kunnen leveren. |
| Geen gratis reparatie | De richtlijn geeft geen algemeen recht op gratis reparatie van elk product. |
Al geldend in Nederland
In Nederland geldt geen vaste garantietermijn: een product moet zo lang meegaan als je redelijkerwijs mag verwachten. Meld een gebrek eerst bij de winkel, niet bij de fabrikant.
Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Kijk voor je eigen situatie bij ConsuWijzer of het Juridisch Loket.