❓ Wat is er aan de hand?
Nog geen verbinding met het Ziggo-netwerk. De mediabox heeft nog geen verbinding met het netwerk, waardoor de installatie niet afrondt.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht een paar minuten; meestal lukt het binnen 15 minuten vanzelf.
- Controleer of de coaxkabel stevig vastzit aan de box en in de wandaansluiting.
- Kijk op de storingenpagina van Ziggo of er een storing is.
- Loop de kabels en aansluitingen in huis na.
📘 Universeel stappenplan: internet valt weg of werkt niet – werkt voor alle merken.