❓ Wat is er aan de hand?
Internetverbinding werkt niet goed. De internetverbinding van de mediabox werkt niet goed.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Kijk op de storingenpagina van Ziggo of er een storing is.
- Druk op HOME en ga naar Instellingen > Systeem > Diagnostiek; volg het advies bij de uitslag.
- Herstart het modem: 10 seconden uit en weer aan, daarna enkele minuten wachten.
- Helpt het niet? Zet de mediabox terug naar de fabrieksinstellingen; je opnames blijven bewaard.
📘 Universeel stappenplan: internet valt weg of werkt niet – werkt voor alle merken.