❓ Wat is er aan de hand?
Probleem bij het afspelen van dit item (NFErr_MC_AuthFailure / NoCDN). Het apparaat kan door een netwerkprobleem niet met Netflix communiceren.
📋 Voor welke apparaten geldt dit?
Netflix foutcodes op tv, console en streamingapparaat: Netflix op smart-tv, Chromecast, Fire TV, PlayStation, Xbox, decoder en blu-rayspeler. Ook bekend als: Netflix foutcode, Netflix NW-2-5, Netflix ui-800-3, Netflix tvq-st-103, Netflix werkt niet op tv, Netflix kan geen verbinding maken, Netflix start niet, Netflix ui-113, Netflix NW-3-6, Netflix NSES-404, Netflix M7353, Netflix M7703-1003, Netflix NW-1-19. Dezelfde code kan per model, serie of bouwjaar iets anders betekenen. Twijfel je, vergelijk dan met de handleiding van je eigen apparaat; het typenummer staat op het typeplaatje.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Apple TV: zet hem uit, haal de stekker eruit, wacht 15 seconden en zet hem weer aan.
- iPhone/iPad: test je verbinding op fast.com en herstart het toestel.
- Herstart je thuisnetwerk: haal modem en router 30 seconden van de stroom, sluit ze weer aan en wacht tot de lampjes stabiel zijn voordat je het apparaat weer aanzet.
- Zet router en apparaat dichter bij elkaar, weg van andere draadloze apparaten, op een open, verhoogde plek.
- Gebruik je een VPN, proxy, eigen DNS of aangepaste modeminstellingen: zet ze terug naar standaard.
- Blijft het: neem contact op met je internetprovider en test je snelheid op fast.com.
Klopt er iets niet of mis je een code? Meld het.