Kort antwoord: De fiets heeft een mogelijk probleem vastgelegd in het Event Log, met een ernst: Notice (informatie), Warning (rijden kan, prestaties minder) of Permanent Failure (onderdeel moet waarschijnlijk vervangen). Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: open het Event Log in de app en lees de melding.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
Open nooit zelf een e-bike-accu. Bij een beschadigde, warme of opgezwollen accu: niet laden en naar een specialist.
❓ Wat is er aan de hand?
De fiets heeft een mogelijk probleem vastgelegd in het Event Log, met een ernst: Notice (informatie), Warning (rijden kan, prestaties minder) of Permanent Failure (onderdeel moet waarschijnlijk vervangen).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Open het Event Log in de app en lees de melding.
Zet de fiets uit en weer aan; dat lost het vaak op.
Bij een Permanent Failure of een blijvende melding: geef de foutcode en het serienummer (begint met WSBC) aan je dealer.
Heeft dit geholpen?Met welke stap? Bedankt voor je reactie!
💰 Wat kost een reparatie gemiddeld?
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
Reparatie
Gemiddelde prijs
Accu vervangen
€ 350 – € 600
Display vervangen
ongeveer € 80
Ketting en cassette vervangen
meer dan € 100
Band vervangen incl. montage
€ 40 – € 60
Remblokjes vervangen incl. montage
ongeveer € 30
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
€ 50 – € 80
Een nieuwe motor is duur; daar is geen vast bedrag voor te geven. Vraag altijd eerst een prijsopgave.
Bespaartip: vraag vooraf een prijsopgave en vergelijk een onafhankelijke monteur met de servicedienst van het merk. Is je apparaat jonger dan 2 jaar? Dan valt de reparatie vaak nog onder de wettelijke garantie: meld het eerst bij de winkel.
Prijsindicaties uit kostengidsen; de echte prijs hangt af van merk, onderdeel en regio. Vraag altijd vooraf een prijsopgave. Bron: ANWB – kosten onderhoud elektrische fiets.