Kort antwoord: foutcode 2318-1401 op een Nintendo Switch en Switch 2 betekent: onderbroken internetverbinding. Een onderbroken internetverbinding of een slechte draadloze omgeving. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: probeer het later nog een paar keer.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Onderbroken internetverbinding. Een onderbroken internetverbinding of een slechte draadloze omgeving.
📋 Voor welke apparaten geldt dit?
Nintendo Switch en Switch 2: Alle bouwjaren. Ook bekend als: Nintendo Switch, Switch OLED, Switch Lite, Switch 2. Dezelfde code kan per model, serie of bouwjaar iets anders betekenen. Twijfel je, vergelijk dan met de handleiding van je eigen apparaat; het typenummer staat op het typeplaatje.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Probeer het later nog een paar keer.
Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
Maak een nieuwe internetverbinding aan op het systeem.
Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op.
Zet de Switch op 3 à 4 meter van de router.
Houd metalen objecten en elektronica (archiefkasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router.
Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind het systeem met de band die je nu niet gebruikt.
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
Veelgestelde vragen over foutcode 2318-1401
Wat betekent foutcode 2318-1401 op een Nintendo Switch en Switch 2?
Onderbroken internetverbinding. Een onderbroken internetverbinding of een slechte draadloze omgeving.
Wat kun je zelf doen bij foutcode 2318-1401?
Probeer het later nog een paar keer. Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN. Maak een nieuwe internetverbinding aan op het systeem. Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op. Zet de Switch op 3 à 4 meter van de router. Houd metalen objecten en elektronica (archiefkasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router. Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind het systeem met de band die je nu niet gebruikt. Voer handmatig een alternatieve DNS in.
Is foutcode 2318-1401 gevaarlijk?
Meestal niet. Het gaat om iets dat je veilig zelf kunt controleren, zoals een filter, slang of instelling. Haal wel eerst de stekker eruit als je iets losmaakt.
Kun je het apparaat blijven gebruiken bij foutcode 2318-1401?
Meestal wel, zodra je de oorzaak hebt weggenomen en de code verdwenen is. Komt de code steeds terug, laat het dan nakijken.
Moet er een monteur komen bij foutcode 2318-1401?
Zelf op te lossen: Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.