Kort antwoord: foutcode 2160-8028 op een Nintendo Switch en Switch 2 betekent: verbindingstest mislukt. De Switch kon bij de verbindingstest geen verbinding maken met de diensten van Nintendo; mogelijk door DNS, trage internet of een zwak signaal. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Verbindingstest mislukt. De Switch kon bij de verbindingstest geen verbinding maken met de diensten van Nintendo; mogelijk door DNS, trage internet of een zwak signaal.
📋 Voor welke apparaten geldt dit?
Nintendo Switch en Switch 2: Alle bouwjaren. Ook bekend als: Nintendo Switch, Switch OLED, Switch Lite, Switch 2. Dezelfde code kan per model, serie of bouwjaar iets anders betekenen. Twijfel je, vergelijk dan met de handleiding van je eigen apparaat; het typenummer staat op het typeplaatje.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op.
Voer handmatig een alternatieve DNS in.
Zet het systeem tijdelijk op 3 à 4 meter van de router (je kunt het uit de dock halen).
Houd metalen objecten en elektronica (kasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router.
Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind met de band die je nu niet gebruikt.
Blijft het: neem contact op met de routerfabrikant voor een firmware-update of een reset naar fabrieksinstellingen.
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
Veelgestelde vragen over foutcode 2160-8028
Wat betekent foutcode 2160-8028 op een Nintendo Switch en Switch 2?
Verbindingstest mislukt. De Switch kon bij de verbindingstest geen verbinding maken met de diensten van Nintendo; mogelijk door DNS, trage internet of een zwak signaal.
Wat kun je zelf doen bij foutcode 2160-8028?
Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN. Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op. Voer handmatig een alternatieve DNS in. Zet het systeem tijdelijk op 3 à 4 meter van de router (je kunt het uit de dock halen). Houd metalen objecten en elektronica (kasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router. Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind met de band die je nu niet gebruikt. Blijft het: neem contact op met de routerfabrikant voor een firmware-update of een reset naar fabrieksinstellingen.
Is foutcode 2160-8028 gevaarlijk?
Meestal niet. Het gaat om iets dat je veilig zelf kunt controleren, zoals een filter, slang of instelling. Haal wel eerst de stekker eruit als je iets losmaakt.
Kun je het apparaat blijven gebruiken bij foutcode 2160-8028?
Meestal wel, zodra je de oorzaak hebt weggenomen en de code verdwenen is. Komt de code steeds terug, laat het dan nakijken.
Moet er een monteur komen bij foutcode 2160-8028?
Zelf op te lossen: Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.