Kort antwoord: foutcode 2137-8007 op een Nintendo Switch en Switch 2 betekent: probleem met de internetverbinding. Er is een probleem met de internetverbinding. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: zet het systeem tijdelijk op 3 à 4 meter van de router (je kunt het uit de dock halen).
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Probleem met de internetverbinding. Er is een probleem met de internetverbinding.
📋 Voor welke apparaten geldt dit?
Nintendo Switch en Switch 2: Alle bouwjaren. Ook bekend als: Nintendo Switch, Switch OLED, Switch Lite, Switch 2. Dezelfde code kan per model, serie of bouwjaar iets anders betekenen. Twijfel je, vergelijk dan met de handleiding van je eigen apparaat; het typenummer staat op het typeplaatje.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Zet het systeem tijdelijk op 3 à 4 meter van de router (je kunt het uit de dock halen).
Kijk op de Nintendo-pagina voor netwerkonderhoud of er onderhoud of een storing is; zo niet, probeer het later opnieuw.
Installeer de nieuwste systeemversie.
Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN.
Maak een nieuwe internetverbinding aan op het systeem.
Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op.
Voer handmatig een alternatieve DNS in.
Houd metalen objecten en elektronica (kasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router.
Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind met de band die je nu niet gebruikt.
Probeer verbinding te maken via een ander netwerk of op een andere locatie.
Blijft het: neem contact op met de routerfabrikant voor een firmware-update of een reset naar fabrieksinstellingen.
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
Veelgestelde vragen over foutcode 2137-8007
Wat betekent foutcode 2137-8007 op een Nintendo Switch en Switch 2?
Probleem met de internetverbinding. Er is een probleem met de internetverbinding.
Wat kun je zelf doen bij foutcode 2137-8007?
Zet het systeem tijdelijk op 3 à 4 meter van de router (je kunt het uit de dock halen). Kijk op de Nintendo-pagina voor netwerkonderhoud of er onderhoud of een storing is; zo niet, probeer het later opnieuw. Installeer de nieuwste systeemversie. Herstart het systeem: houd de POWER-knop 3 seconden ingedrukt en kies OPNIEUW OPSTARTEN / UITZETTEN > OPNIEUW OPSTARTEN. Maak een nieuwe internetverbinding aan op het systeem. Reset je thuisnetwerk: start modem en router opnieuw op. Voer handmatig een alternatieve DNS in. Houd metalen objecten en elektronica (kasten, luidsprekers, stekkerdozen, glas, draadloze telefoons) uit de buurt van systeem en router. Ondersteunt je router 2,4 GHz en 5 GHz: verbind met de band die je nu niet gebruikt. Probeer verbinding te maken via een ander netwerk of op een andere locatie. Blijft het: neem contact op met de routerfabrikant voor een firmware-update of een reset naar fabrieksinstellingen.
Is foutcode 2137-8007 gevaarlijk?
Meestal niet. Het gaat om iets dat je veilig zelf kunt controleren, zoals een filter, slang of instelling. Haal wel eerst de stekker eruit als je iets losmaakt.
Kun je het apparaat blijven gebruiken bij foutcode 2137-8007?
Meestal wel, zodra je de oorzaak hebt weggenomen en de code verdwenen is. Komt de code steeds terug, laat het dan nakijken.
Moet er een monteur komen bij foutcode 2137-8007?
Zelf op te lossen: Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.