Kort antwoord: De paal heeft geen verbinding met de app. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: na een reset werkt de paal als plug & charge: steek de kabel erin en het laden start vanzelf.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De paal heeft geen verbinding met de app.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Na een reset werkt de paal als plug & charge: steek de kabel erin en het laden start vanzelf.
Komt de verbinding terug, dan stopt die sessie; start het laden dan opnieuw in de Zonneplan-app.