❓ Wat is er aan de hand?
Een losse kabel, te zwakke voeding, een oude Power Pack zonder Power Delivery, verouderde firmware of een Power Pack die nog boven 75% zit (dan laadt hij bewust niet).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Druk de kabel goed aan en draai hem licht heen en weer.
- Ultra en Pro: gebruik de magnetische USB-C-kabel met een adapter van minstens 10 W.
- Power Pack van voor juli 2024: gebruik een gewone 5W-lader in plaats van een snellader.
- Werk de firmware bij in de app.
- Brandt er helemaal geen rode led bij aansluiten, neem contact op met support.