❓ Wat is er aan de hand?
De motor kan de sleutel/stift niet draaien. Meestal loopt de deur of het slot stroef; een te zwakke batterij kan ook meespelen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer of de batterij genoeg lading heeft.
- Doe de deur met de hand op slot: gaat dat makkelijk, kalibreer het slot opnieuw in de app.
- Voel je weerstand, haal de oorzaak weg of laat de deur afstellen door een vakman.
- Komt de melding bij elke beweging, neem via de Nuki-app contact op met support.