❓ Wat is er aan de hand?
Er loopt een firmware-update.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Haal de stekker er niet uit; na de update start de hub opnieuw en wordt het lampje groen.
Thermo Hub: roze lampje
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
🔧 Moet er een monteur komen?
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
📞 Wanneer bel je een specialist?
Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.
Andere storingen: Netatmo Slimme thermostaat en Thermo Hub: meldingen en lampjes
7
Uitroepteken op het scherm🟢 Zelf op te lossenMelding 'Relay not detected'🟢 Zelf op te lossenBatterij-icoon op het scherm🟢 Zelf op te lossenThermo Hub: oranje lampje🟡 Voorzichtig zelf proberenThermo Hub: wit lampje🟢 Zelf op te lossenThermo Hub: blauw lampje🟢 Zelf op te lossenMelding 'Thermo Hub onbereikbaar' in de app🟢 Zelf op te lossen
Alles over Netatmo Slimme thermostaat en Thermo Hub: meldingen en lampjes · Alle Netatmo-storingen