Netatmo slimme thermostaat en Thermo Hub · storing

Melding 'Thermo Hub onbereikbaar' in de app

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De hub krijgt geen goede stroom of de internetverbinding is weg of instabiel.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Haal eerst de router en dan de hub van de stroom.
  2. Sluit de router weer aan en wacht tot internet werkt; sluit dan de hub aan en kijk of het groene lampje knippert.
  3. Na een nieuw wifi-wachtwoord of een repeater: kies 'Configure Wi-Fi' in de foutmelding.
  4. Verwijder de hub niet uit de app: dan ben je alle instellingen en schema's kwijt.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

📞 Wanneer bel je een specialist?

Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Andere storingen: Netatmo Slimme thermostaat en Thermo Hub: meldingen en lampjes

7

Alles over Netatmo Slimme thermostaat en Thermo Hub: meldingen en lampjes · Alle Netatmo-storingen

Bron