❓ Wat is er aan de hand?
Ontvanger kan de software niet laden. De tv-ontvanger kan de software niet inladen en start niet op.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Maak een foto van de achterkant van het modem.
- Haal alle netwerkkabels uit het modem behalve die naar de tv-ontvanger; is het probleem weg, dan zit de oorzaak in een ander apparaat of kabel.
- Herstart het modem: stekker 10 seconden eruit en ongeveer 5 minuten wachten.
- Herstart de tv-ontvanger: stekker 10 seconden eruit en ongeveer 5 minuten wachten.