Storingen
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Er is een storing; op het scherm staan een foutcode en korte omschrijving.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Volg de oplossing bij die foutcode op de supportpagina van V2C.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Fout in de pilotcommunicatie met de auto, of te weinig vermogen voor dynamisch laden.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- V2C geeft hiervoor geen stappen.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Fout in de lokale load balancing.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- V2C geeft hiervoor geen stappen.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De laadpaal wacht op beschikbaar vermogen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht; het laden start als er vermogen is.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De wifi-verbinding wordt (opnieuw) opgebouwd.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht tot het klaar is.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De laadpaal wordt bijgewerkt.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht tot de update klaar is.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.