Controleer deze vier dingen
- Laadpas: gebruik je de juiste pas en is de laadsessie gestart? Meestal hoor je een geluid of zie je een blauw lampje.
- Laadkabel: zit hij goed vast in de auto en in de laadpaal? Kijk of de kabel of stekker beschadigd is. De volgorde van aansluiten maakt tegenwoordig niet meer uit.
- Laadpaal: de paal kan een storing hebben. Probeer een andere laadpaal als dat kan.
- Auto-instellingen: staat uitgesteld laden aan, bijvoorbeeld om pas met het nachttarief te beginnen?
Lukt het nog steeds niet?
Dan kan het gaan om software, een defect onderdeel of de stroomvoorziening. De Wegenwacht kan helpen met mobiele laders. Heb je een eigen laadpaal thuis? Kijk ook bij laadpaal herstarten.