Tesla · Zonnepanelen en omvormers

Tesla Powerwall thuisbatterij: rood lampje, Gateway offline en Breaker Open

De Tesla Powerwall is een thuisbatterij. Bij de Powerwall 3 brandt het lampje wit als alles normaal is; rood knipperen betekent een omvormerstoring. De Powerwall en de Backup Gateway zijn niet door de gebruiker te repareren: maak de Gateway nooit zelf open.

Alle Tesla-storingen

Bouwjaren
Powerwall 3 (lampjes) en Powerwall in het algemeen (app-meldingen)
Storingen
6 beschreven
Geldt ook voor
Powerwall rood knippert, Powerwall Gateway Offline, Powerwall Meter Offline, Powerwall Breaker Open, Tesla thuisbatterij storing

Storingen

🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Een storing in de omvormer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Neem contact op met Tesla of een gecertificeerde installateur; de Powerwall is niet door de gebruiker te repareren.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Powerwall staat uit of slaapt.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Kijk of het systeem aangezet of opnieuw opgestart moet worden; volg daarvoor de juiste volgorde uit de handleiding ('Turning the System Off').
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Powerwall is niet bereikbaar via de Tesla-app.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer of het internet thuis werkt.
  2. Werkt internet wel, stel de wifi-verbinding van de Powerwall opnieuw in volgens de uitleg van Tesla.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Gateway is offline: geen energiegegevens in de app, grijs of leeg stroomschema, of de Gateway piept.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Gebruik op de Tesla-supportpagina de knop 'Troubleshoot' (inloggen met je Tesla-account) en doorloop de eerste stappen; blijft het, dan neemt een supportmedewerker contact op.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De meter is offline: een deel van de gegevens ontbreekt, of de batterij staat dagen op 0% of laadt niet onder 10%.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Gebruik op de Tesla-supportpagina de knop 'Troubleshoot' (inloggen met je Tesla-account) en doorloop de eerste stappen; blijft het, dan neemt een supportmedewerker contact op.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

De installatieautomaat staat open; de Powerwall kan geen energie opslaan. Het lampje rechts op de Powerwall kan uit zijn.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Gebruik op de Tesla-supportpagina de knop 'Troubleshoot' (inloggen met je Tesla-account) en doorloop de eerste stappen; blijft het, dan neemt een supportmedewerker contact op.
  2. Zie je rook of ruik je brand bij de groepenkast: stop en bel de Tesla-klantenservice.

💰 Wat kost een reparatie gemiddeld?

ReparatieGemiddelde prijs
Nieuwe string-omvormer incl. installatie€ 750 – € 1.500
Micro-omvormer incl. installatie€ 100 – € 250 per paneel
Power optimizer€ 50 – € 100 per paneel

Een omvormer gaat gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. Is hij ouder en kapot, dan is vervangen meestal logischer dan repareren.

Prijsindicaties uit kostengidsen; vraag altijd vooraf een prijsopgave. Bron: Homedeal – omvormer zonnepanelen prijs.

Twijfel je over de kosten? Bereken in een minuut of omvormer repareren nog loont, of dat vervangen slimmer is. Repareren of vervangen →

Uitleg in de kennisbank

3

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.

Laatst bijgewerkt: