Kort antwoord: De Gateway is offline: geen energiegegevens in de app, grijs of leeg stroomschema, of de Gateway piept. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: gebruik op de Tesla-supportpagina de knop 'Troubleshoot' (inloggen met je Tesla-account) en doorloop de eerste stappen; blijft het, dan neemt een supportmedewerker contact op.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De Gateway is offline: geen energiegegevens in de app, grijs of leeg stroomschema, of de Gateway piept.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Gebruik op de Tesla-supportpagina de knop 'Troubleshoot' (inloggen met je Tesla-account) en doorloop de eerste stappen; blijft het, dan neemt een supportmedewerker contact op.
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
Reparatie
Gemiddelde prijs
Nieuwe string-omvormer incl. installatie
€ 750 – € 1.500
Micro-omvormer incl. installatie
€ 100 – € 250 per paneel
Power optimizer
€ 50 – € 100 per paneel
Een omvormer gaat gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. Is hij ouder en kapot, dan is vervangen meestal logischer dan repareren.
Bespaartip: vraag vooraf een prijsopgave en vergelijk een onafhankelijke monteur met de servicedienst van het merk. Is je apparaat jonger dan 2 jaar? Dan valt de reparatie vaak nog onder de wettelijke garantie: meld het eerst bij de winkel.
Prijsindicaties uit kostengidsen; de echte prijs hangt af van merk, onderdeel en regio. Vraag altijd vooraf een prijsopgave. Bron: Homedeal – omvormer zonnepanelen prijs.