❓ Wat is er aan de hand?
Het stuurprogramma voor de VE.Direct USB-kabel ontbreekt.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Installeer het stuurprogramma volgens de handleiding.
Windows vindt het USB-apparaat niet
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
🔧 Moet er een monteur komen?
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.
📞 Wanneer bel je een specialist?
Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.
Andere storingen: Victron VictronConnect-app: geen verbinding
6
Apparaat staat niet in de lijst🟢 Zelf op te lossenApparaat zichtbaar, maar verbinden lukt niet🟢 Zelf op te lossenVerbinding stopt rond 20%🟢 Zelf op te lossenPincode wordt niet geaccepteerd🟢 Zelf op te lossenPinvenster verschijnt niet (Android)🟢 Zelf op te lossenFirmware-update mislukt🟢 Zelf op te lossen
Alles over Victron VictronConnect-app: geen verbinding · Alle Victron-storingen