Kort antwoord: De Bridge probeert de servers van tado° te bereiken. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: knippert hij langer dan 10 minuten: haal de stekker van de Bridge 10 seconden eruit en sluit hem weer aan.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De Bridge probeert de servers van tado° te bereiken.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Knippert hij langer dan 10 minuten: haal de stekker van de Bridge 10 seconden eruit en sluit hem weer aan.
Controleer of een website laadt op hetzelfde netwerk.
Controleer of app.tado.com bereikbaar is en of ouderlijk toezicht in de router hem niet blokkeert.
Zet in de router Google DNS als primaire DNS.
Reserveer in de router een vast IP-adres voor de Bridge.
Heeft dit geholpen?Met welke stap? Bedankt voor je reactie!
🔧 Moet er een monteur komen?
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.