Samsung tv · storing

Tv gaat vanzelf aan en uit

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Een vuile of klemmende aan/uit-knop op de afstandsbediening, een aangesloten apparaat via HDMI-CEC, een app, Wake-on-LAN of Bluetooth, een losse kabel, of de instelling voor automatisch uitschakelen of de slaaptimer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Maak de afstandsbediening schoon en kijk of de aan/uit-knop niet vastzit.
  2. Bekijk het logboek: Menu > Ondersteuning > Over TV (modellen vanaf 2019 met de nieuwste software). Zie je een app, SmartThings, Wake-on-LAN of Bluetooth, koppel dat apparaat dan los. Bij 'CEC command': zet Instellingen > Algemeen > Extern apparaatbeheer > Anynet+ (HDMI-CEC) uit.
  3. Zet Instellingen > Algemeen > Eco Solution > Automatisch uitschakelen uit, en de slaaptimer (Instellingen > Algemeen > System Manager > Tijd > Slaaptimer).
  4. Werk de software bij: Instellingen > Ondersteuning > Software-update > Nu bijwerken.
  5. Haal de stekker 30 seconden uit het stopcontact.
  6. Helpt niets? Zet de tv terug naar de fabrieksinstellingen (Instellingen > Algemeen > Reset) of neem contact op met Samsung.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

📞 Wanneer bel je een specialist?

Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Alles over Samsung Smart-tv · Alle Samsung-storingen

Bron