Philips Hue lampen en Bridge · storing

App vindt de Bridge niet

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Bridge staat uit, de netwerkkabel zit los of je telefoon zit op een ander netwerk.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer stroom en netwerkkabel.
  2. Zorg dat je telefoon op hetzelfde netwerk zit.
  3. Zoek de Bridge op IP-adres (via Ik heb hulp nodig > Meer opties); het MAC-adres staat achterop.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

📞 Wanneer bel je een specialist?

Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Andere storingen: Philips Hue Bridge en lampen: bekende problemen

5

Alles over Philips Hue Bridge en lampen: bekende problemen · Alle Philips Hue-storingen

Bron