Kort antwoord: Geen verbinding met 5G. Je kunt het voorzichtig zelf proberen. Eerste stap: reset het modem: houd de resetknop 10–15 seconden ingedrukt en wacht enkele minuten. Let op: het modem gaat terug naar fabrieksinstellingen; wifinaam en -wachtwoord staan op de sticker onder het modem.
🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Geen verbinding met 5G.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Reset het modem: houd de resetknop 10–15 seconden ingedrukt en wacht enkele minuten. Let op: het modem gaat terug naar fabrieksinstellingen; wifinaam en -wachtwoord staan op de sticker onder het modem.