Kort antwoord: De laadpas is niet toegestaan of de paal heeft geen verbinding met de beheer-app. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: controleer of de pas goed is geregistreerd.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De laadpas is niet toegestaan of de paal heeft geen verbinding met de beheer-app.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Controleer of de pas goed is geregistreerd.
Controleer de wifi bij de paal: herstart de router, daarna Elvi, en kijk in de app of Elvi verbonden is.