Bosch Smart Home Smart Home Controller (I en II) · storing
Klantenservice vraagt om systeemprotocol
Kort antwoord: Voor diagnose wil de klantenservice het systeemprotocol ontvangen. Dit los je meestal zelf op. Eerste stap: houd de knop onderaan de controller 2 seconden ingedrukt.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Voor diagnose wil de klantenservice het systeemprotocol ontvangen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Houd de knop onderaan de controller 2 seconden ingedrukt.
Het cloud-lampje knippert enkele seconden; het uploaden is klaar als het weer constant brandt of uitgaat.
Heeft dit geholpen?Met welke stap? Bedankt voor je reactie!
🔧 Moet er een monteur komen?
Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.