🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
De vlambeveiliging sluit het gas af omdat het thermokoppel niet warm genoeg wordt, bijvoorbeeld door vuil op het thermokoppel of een defecte beveiliging.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Houd iedereen minstens 1 meter van de voorkant bij het aansteken en wacht 5 minuten tussen pogingen.
- Laat de oven helemaal afkoelen en veeg met handschoenen aan het thermokoppel schoon met een droog papiertje (of perslucht).
- Druk de knop in en draai hem 5 seconden langzaam voor de klik; houd hem na het ontsteken nog 5 seconden ingedrukt.
- Blijft het probleem, dien een supportverzoek in bij Ooni met ordernummer, serienummer en een video van het aansteken.