HomeWizard · Meterkast en stroomstoringen

HomeWizard Wi-Fi P1 Meter

De statusring van de HomeWizard P1 Meter vertelt wat er mis is. Knipperend rood: geen wifi. Continu rood: geen data van de slimme meter. Uit of oranje knipperend: te weinig stroom uit de P1-poort.

Alle HomeWizard-storingen

Bouwjaren
HomeWizard Wi-Fi P1 Meter
Onderhoud
0 taken
Storingen
6 beschreven
Geldt ook voor
HomeWizard P1 rood lampje, P1 meter knippert rood, P1 meter offline, P1 meter gaat niet aan, P1 meter oranje knipperen, slimme meter P1 poort geen stroom, HomeWizard update lukt niet

Storingen

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Geen verbinding met wifi of internet, bijvoorbeeld door een nieuw wifiwachtwoord, zwak signaal in de meterkast of een herstarte router.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Haal de P1 Meter 10 seconden uit de slimme meter en wacht ongeveer 30 seconden.
  2. De P1 Meter werkt alleen met 2,4 GHz-wifi; zorg voor genoeg signaal in de meterkast, eventueel met een versterker.
  3. Stel de wifi opnieuw in: houd de knop ingedrukt tot de ring blauw knippert en voeg hem toe in de app.
  4. Zoek in de app naar een firmware-update.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De P1 Meter staat aan maar krijgt geen meetgegevens uit de P1-poort.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer of de P1 Meter goed in de slimme meter zit.
  2. Blijft het rood? Neem contact op met HomeWizard.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De P1-poort levert te weinig stroom (vooral oudere meters, SMR 2 en 4) of is niet geactiveerd.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Sluit een USB-C-adapter aan op de P1 Meter en een stopcontact.
  2. Haal splitters of verlengkabels tussen meter en P1 Meter weg.
  3. Vraag je netbeheerder of de P1-poort geopend moet worden (soms opnieuw na overstappen).
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Wifi-instelmodus: klaar om te koppelen.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Voeg de P1 Meter toe in de HomeWizard-app via Apparaten > + > P1 Meter toevoegen.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Hij maakt verbinding.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Even wachten.
🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Zwak wifisignaal, de router blokkeert de update of de update startte niet bij de installatie.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Start de update handmatig in de app: Instellingen > Apparaten > P1 Meter > drie puntjes > Update.
  2. Gebruik een USB-adapter voor stabiele stroom.
  3. Herstart de router (30 seconden stroom eraf).
  4. Probeer een ander netwerk, bijvoorbeeld een hotspot van je telefoon.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Uitleg in de kennisbank

1

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.