Andere storingen
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Interne communicatiefout.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Lees de foutcode uit in de app en zoek die op in de statuscodes.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Lekstroom gedetecteerd (≥ 6 mA DC of ≥ 30 mA AC).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Start de Wattpilot opnieuw.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
De aarding van de voedingskabel is niet in orde.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Laat de aarding van de voedingskabel controleren.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Een of meer fasen van de voeding zijn uitgevallen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer de fasen van de voedingskabel.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Het apparaat is te warm; de laadstroom wordt verlaagd.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Fronius noemt hier geen stappen; de laadpaal verlaagt zelf de stroom.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
De firmware-update is mislukt.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Fronius noemt hier geen stappen.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De auto wordt niet herkend.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer de kabel van de auto en of de laadstekkers goed vastzitten.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Er staat geen spanning op de aansluitkast, of de LED-helderheid staat op 0 / 'LEDs uit na 10 s stand-by' staat aan.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer de installatieautomaat van de aansluiting.
- Controleer de LED-helderheid en de instelling 'LEDs uit na 10 s stand-by' in de app.
📘 Universeel stappenplan: laadpaal veilig herstarten – werkt voor alle merken.