Brother Laserprinter HL-L2400-serie (o.a. HL-L2460DW)

❓ Wat is er aan de hand?

De printer is te heet; de taak wordt onderbroken.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Laat de printer afkoelen en houd de ventilatieopeningen vrij. De taak gaat daarna vanzelf verder.

❓ Wat is er aan de hand?

De tonercartridge zit niet goed.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Haal de module met toner en drum eruit, plaats de toner opnieuw in de drum en zet de module terug.

❓ Wat is er aan de hand?

De drum nadert het einde van zijn levensduur.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Bestel een nieuwe drum.

❓ Wat is er aan de hand?

De drum moet worden vervangen, of de teller is na vervanging niet gereset.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Vervang de drum.
2. Blijft de melding staan na vervanging? Reset de drumteller.

❓ Wat is er aan de hand?

De primaire corona is vuil, of de drum of module zit niet goed.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Maak de corona schoon.
2. Plaats de drum en module opnieuw.
3. Helpt het niet, vervang dan de drum.

❓ Wat is er aan de hand?

De drum is niet goed geplaatst.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Plaats de module met toner en drum opnieuw.

❓ Wat is er aan de hand?

De toner of module zit niet goed.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Haal de module eruit, plaats de toner opnieuw in de drum en zet de module terug.
2. Blijft het probleem? Plaats een nieuwe toner.

❓ Wat is er aan de hand?

Toner of drum wordt niet herkend.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Plaats toner en drum opnieuw.
2. Blijft het probleem? Vervang de toner.

❓ Wat is er aan de hand?

De toner is op.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Plaats een nieuwe tonercartridge.

❓ Wat is er aan de hand?

De toner is bijna op; printen kan nog.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Bestel alvast een nieuwe toner.

❓ Wat is er aan de hand?

De lade is leeg of het papier zit niet goed.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Vul de lade en stel de papiergeleiders in.
2. Plaats niet te veel papier.

📘 Universeel stappenplan: papierstoring oplossen – werkt voor alle merken.

❓ Wat is er aan de hand?

Handinvoer is gekozen, maar er ligt geen papier in de sleuf.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Leg papier in de sleuf voor handmatige invoer.

❓ Wat is er aan de hand?

Het papier in de lade past niet bij de instelling in de printer of de printerdriver.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Leg het juiste papier in de lade of pas de instelling in de printerdriver of de lade aan.
2. Druk op Go.

❓ Wat is er aan de hand?

Dubbelzijdig printen werkt alleen met A4.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Leg A4-papier in de lade, stel het formaat in en druk op Go.

❓ Wat is er aan de hand?

Het papiertype in de printerdriver klopt niet met de instelling op de printer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Leg het juiste papier in de lade, stel het papiertype op de printer in en druk op Go.

❓ Wat is er aan de hand?

De voorklep of de fuserklep (achter de achterklep) is niet goed dicht.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Open en sluit de voorklep.
2. Sluit de fuserklep.

❓ Wat is er aan de hand?

De achterklep is niet helemaal dicht of de duplexlade zit niet goed.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Sluit de achterklep tot hij vergrendelt en plaats de duplexlade stevig.

❓ Wat is er aan de hand?

Papier zit vast aan de achterkant.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Open de fuserklep, haal het papier eruit en sluit de klep.
2. Blijft de melding? Druk op Go.

❓ Wat is er aan de hand?

Papier zit vast in de lade.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Haal de lade eruit en verwijder het vastgelopen papier.

❓ Wat is er aan de hand?

Papier zit vast in de printer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Open de voorklep, haal drum en toner eruit en verwijder het papier.

❓ Wat is er aan de hand?

Papier zit vast in de duplexlade of achterklep.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Verwijder het papier uit de duplexlade of de fuseereenheid.

❓ Wat is er aan de hand?

Het geheugen van de printer is vol.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Houd Go ongeveer twee seconden ingedrukt en verlaag de afdrukresolutie.

❓ Wat is er aan de hand?

Een mechanisch probleem.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Zet de printer uit met de aan/uit-knop, wacht enkele minuten en zet hem weer aan.
2. Helpt het niet? Neem contact op met Brother.

❓ Wat is er aan de hand?

De fuseereenheid werkt niet goed of is te heet.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

1. Zet de printer uit en weer aan en laat hem 15 minuten aan staan zonder te printen.