TP-Link · Internet en wifi

TP-Link Deco mesh-wifi: wat betekent het lampje?

Een TP-Link Deco laat met één gekleurd lampje zien wat hij doet. Groen (bij M4, E4 en W2400 wit) betekent dat alles werkt; rood betekent een probleem met internet of met de verbinding naar de hoofd-Deco.

Alle TP-Link-storingen

Bouwjaren
Deco X- en Be-serie, M5, P7, M9 Plus, M4, E4, W2400, M3W
Storingen
7 beschreven
Geldt ook voor
Deco rood lampje, Deco knippert rood, Deco geel lampje blijft branden, Deco blauw knippert, Deco geen internet

Storingen

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Er is een probleem: internet is weg of er is een fout.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Herstart de Deco en controleer je internetverbinding (modem).
  2. Blijft het rood, volg de offline-hulp van TP-Link.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Deze satelliet heeft geen verbinding meer met de hoofd-Deco.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer de verbinding tussen de Deco's (afstand of kabel) en herstart de satelliet.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Deco start op.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Wacht 1 à 2 minuten.
  2. Verandert er niets, haal de stroom er even af en sluit hem weer aan.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Deco wordt gereset.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Laat de reset afmaken; heb je die niet gestart, kijk dan in de reset-uitleg van TP-Link.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Klaar om in te stellen.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Start de installatie in de Deco-app.
  2. Blijft hij blauw knipperen zonder verder te gaan (M4, E4, W2400), dan hangt hij in de instelmodus: volg de installatiehandleiding.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Er wordt een firmware-update geïnstalleerd.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Laat de Deco aan staan tot de update klaar is.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Continu rood: verbonden met de hoofd-Deco maar geen internet. Knipperend rood: geen verbinding met de hoofd-Deco.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer het internet op de hoofd-Deco, of zet de M3W dichter bij de hoofd-Deco.
Twijfel je over de kosten? Bereken in een minuut of modem repareren nog loont, of dat vervangen slimmer is. Repareren of vervangen →

Bekende zwakke plekken

1
  • Satelliet te ver van de hoofd-Deco.

Uitleg in de kennisbank

1

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.

Laatst bijgewerkt: