❓ Wat is er aan de hand?
De tv-ontvanger kan geen verbinding maken met het KPN-netwerk, bijvoorbeeld door een storing.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Herstart de tv-ontvanger: stekker 10 seconden eruit en ongeveer 5 minuten wachten.
- Kijk op kpn.com of er een storing in je buurt is.
- Geen storing? Log in met je KPN ID; dan helpt KPN je verder.
📘 Universeel stappenplan: internet valt weg of werkt niet – werkt voor alle merken.