Kort antwoord: De Sync Module kan geen verbinding maken met het netwerk, of het wifi-wachtwoord klopt niet. Je kunt het voorzichtig zelf proberen. Eerste stap: controleer of je wifi-wachtwoord sinds de installatie is veranderd; zo ja, werk het bij in de Blink-app.
🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
De Sync Module kan geen verbinding maken met het netwerk, of het wifi-wachtwoord klopt niet.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Controleer of je wifi-wachtwoord sinds de installatie is veranderd; zo ja, werk het bij in de Blink-app.
Herstart de router: stekker eruit, ongeveer 30 seconden wachten, stekker erin.
Herstart de Sync Module: haal de stroom ongeveer 10 seconden weg. Blauw en groen continu betekent dat hij weer verbonden is.
Voer het wifi-wachtwoord opnieuw in.
Zet tijdelijk mesh-punten en versterkers uit, zodat alleen de hoofdrouter aan staat.
Nog steeds offline: verwijder de Sync Module uit de Blink-app en voeg hem opnieuw toe.
Heeft dit geholpen?Met welke stap? Bedankt voor je reactie!
🔧 Moet er een monteur komen?
Werken de stappen hierboven niet, dan is een monteur waarschijnlijk nodig.