🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Een probleem met de sonde of de aansluiting ervan.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Haal de sonde eruit, veeg hem af met een vochtige doek, laat drogen en plaats hem terug.
- Controleer of de kabel van de omgevingssensor in de juiste poort zit en sluit hem opnieuw aan.
- Steek de sonde in de andere ingang: werkt hij daar wel, dan is de ingang van de hub defect; anders de sonde.
- Blijft het probleem, neem contact op met Ooni Support.