Menu

Categorieën

← Terug⌂ Home
Nuki · Slim huis: deurbellen en verlichting

Nuki Keypad: foutsignalen van de lampjes

Het Nuki Keypad geeft een fout aan door de lampjes een aantal keer te laten knipperen. Het aantal keer vertelt welke fout het is.

Alle Nuki-storingen

Bouwjaren
Keypad en Keypad 2.0
Onderhoud
0 taken
Storingen
7 beschreven
Geldt ook voor
Nuki keypad knippert 2 keer, Nuki keypad foutmelding, Nuki keypad niet gekoppeld, Nuki vingerafdruk fout

Storingen

Lampjes knipperen 1×: vingerafdruk niet herkend

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Fout bij het scannen of herkennen van de vingerafdruk.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Leg je vinger opnieuw plat en schoon op de sensor.
  2. Lukt het steeds niet, registreer de vingerafdruk opnieuw in de Nuki-app.

Lampjes knipperen 2×: slot buiten bereik of verbindingsfout

🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Het keypad kan het Smart Lock niet bereiken.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer of het slot werkt en batterij heeft.
  2. Verklein de afstand tussen keypad en slot.

Lampjes knipperen 3×: autorisatiefout

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De code of vingerafdruk heeft geen toegang.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer in de Nuki-app of de gebruiker toegang heeft.

Lampjes knipperen 4×: keypad gedeactiveerd

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Het keypad is uitgeschakeld in het gebruikersbeheer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Activeer het keypad weer in het gebruikersbeheer van de Nuki-app.

Lampjes knipperen 5×: tijdsbeperking actief

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Op slot of open doen mag op dit moment niet, omdat het keypad in tijd beperkt is.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer de tijdsinstellingen van het keypad in de app.

Lampjes knipperen 6×: keypad niet gekoppeld

🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Het keypad is aan geen enkel Smart Lock gekoppeld.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Koppel het keypad opnieuw aan het slot via de Nuki-app.

Lampjes knipperen 7×: overige fout

🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Een andere fout.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Kijk in de Nuki-app voor meer informatie.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Bekende zwakke plekken

1
  • Slot buiten bereik van het keypad.

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.