1. Pompfilter schoonmaken
Volgens Beko is een verstopt pompfilter de meest waarschijnlijke oorzaak. Het filter zit rechtsonder aan de voorkant.
- Haal de stekker eruit en leg handdoeken of een laag bakje klaar: er komt veel water uit.
- Open het klepje. Zit er een noodslangetje, trek het naar buiten, haal het dopje eraf en laat het water weglopen. Zonder slangetje draai je het filter langzaam linksom los.
- Haal pluis, haar, munten en knopen uit het filter en spoel het af onder de kraan.
- Veeg de filteropening schoon, draai het filter rechtsom stevig vast en zet het klepje terug.
Beko adviseert dit filter elke drie maanden schoon te maken.
2. Afvoerslang
De slang mag niet geknikt of verstopt zijn. Leg hem recht en haal een eventuele verstopping weg.
3. Water dat terugloopt
Pompt de machine wel, maar loopt het water terug de trommel in, controleer dan hoe de afvoer is aangesloten:
- De slang zit achter op de machine met de klem vast, hoger dan de aansluiting.
- De afvoer zit tussen 40 en 100 cm boven de vloer.
- De slang steekt ongeveer 15 cm in de afvoer, niet dieper; kort hem anders in.
Helpt niets?
Dan is de pomp mogelijk defect. Neem contact op met een erkend servicebedrijf. Staat er een code op het display, zoek die dan op: bij de meeste merken hoort een afvoercode bij dit probleem.