Kennisbank · E-bikes

Waarom valt de ondersteuning van mijn e-bike steeds uit?

Valt de ondersteuning weg tijdens het fietsen, dan zit het probleem vaak in een slecht contact: bij het display, de accu of een losse stekker. Dat kun je meestal zelf controleren.

1. Display of boordcomputer

Door vocht of kou kunnen de contacten van het display gaan roesten, waardoor het signaal wegvalt.

  1. Haal het display uit de houder (bij sommige modellen met een schroefje aan de onderkant).
  2. Veeg de contacten af met een droge doek, zonder water of schoonmaakmiddel.
  3. Plaats het display terug en start het opnieuw op.

2. Accu goed vast en droog

3. Losse kabels

Door trillingen kunnen stekkers onder het display of bij het stuur losraken. Kabels aan de buitenkant van het frame kun je zelf controleren en weer goed aandrukken. Lopen de kabels door het frame, laat ze dan nakijken door een specialist.

Helpt het niet?

Dan kan een printplaat in de accu of een sensor in de motor defect zijn. Dat laat je repareren door je fietsenmaker of de dealer van het merk. Staat er een foutcode op het display, zoek die dan op voor jouw merk.

Veelgestelde vragen

Waarom valt mijn e-bike-ondersteuning weg bij regen?

Vaak door vocht in de contacten van de accu of het display. Haal ze los en maak de contacten droog met een droge doek.

Kan ik zelf iets doen als mijn e-bike geen ondersteuning geeft?

Ja: display en accu losnemen, de contacten droog schoonmaken, alles goed terugzetten en losse kabels aan de buitenkant van het frame controleren.

Foutcodes die hierbij horen

Toont je apparaat een code? Bij deze merken hoort de code bij dit probleem:

Lees ook

Bron

Laatst bijgewerkt: