Storingen
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Homey Pro kon niet goed opstarten.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Start Homey in de herstelmodus (Recovery Mode) om het op te lossen.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Er wordt een update geïnstalleerd.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Laat de stroom aangesloten.
- Staat Homey ondersteboven: zet hem uit, rechtop neer en weer aan.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Homey is vastgelopen en start vanzelf opnieuw.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Gebeurt het vaker, herstel de firmware met de Homey USB Tool.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Homey wordt teruggezet naar fabrieksinstellingen (na 30 seconden pinnetje indrukken).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht tot het klaar is.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Homey staat in de herstelmodus.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Sluit hem aan op een pc of Mac om de firmware bij te werken of een lokale back-up te maken of terug te zetten.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Er wordt een update geïnstalleerd.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Laat de stroom aangesloten.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Geen stroom, of de screensaver staat uit.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer de stroomaansluiting.