Menu

Categorieën

← Terug ⌂ Home
Google · Rookmelders en CO-melders

Google Nest Protect: geel lampje, piepen en vals alarm

De Google Nest Protect is een slimme rook- en koolmonoxidemelder. Hij laat met een gekleurde ring en een gesproken bericht weten wat er is. Groen betekent dat alles werkt, geel dat er een probleem is. De melder moet 10 jaar na de productiedatum vervangen worden.

Alle Google-storingen

Bouwjaren
Nest Protect (2e generatie)
Storingen
8 beschreven
Geldt ook voor
Nest Protect geel lampje, Nest Protect piept elke minuut, Nest Protect expired, Nest Protect sensor failed, Nest Protect vals alarm douche

Storingen

Ring kleurt geel (Nightly Promise)

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Protect heeft een probleem, bijvoorbeeld een bijna lege batterij. Hij vertelt met een gesproken bericht wat er is.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Luister naar het bericht of kijk in de Nest- of Google Home-app; die beschrijft het probleem en de volgende stappen.

Vals rookalarm zonder rook

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Stof in de rookkamer of stoom (douche, luchtbevochtiger) kan een vals alarm geven.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Maak de Protect schoon volgens de schoonmaakinstructies van Google.
  2. Zet Steam Check aan in de app.
  3. Hang de melder verder van de badkamer en luchtbevochtigers; alleen dat neemt vals alarm door stoom helemaal weg.

Piept ongeveer elke minuut en app meldt sensorprobleem

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Vaak stof in de rookkamer, of een kapotte sensor.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Maak de rookkamer schoon als er geen groot incident was.
  2. Stoppen de meldingen, dan kun je hem blijven gebruiken; zo niet, vervang de melder.
  3. Valt hij nog onder garantie, dien een claim in via g.co/warrantyclaim.

Melding 'The sensors have failed': sensoren defect

🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

De rook- of CO-sensor werkt niet meer.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Maak eerst de rookkamer schoon (stof kan de oorzaak zijn).
  2. Blijven de meldingen, vervang de Nest Protect.

Melding 'will expire': verloopt binnenkort

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De melder bereikt bijna 10 jaar na productie; de CO-sensor gaat niet langer mee. De ring wordt geel en de app toont 'Expiring soon'.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer de datum bij 'Replace by' in de app of op de achterkant.
  2. Koop op tijd een nieuwe melder.

Piept continu en zegt 'has expired': verlopen

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

De melder is ouder dan 10 jaar en beschermt niet meer betrouwbaar.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Vervang de Nest Protect nu en installeer de nieuwe direct na het verwijderen van de oude.
  2. Bedraad model: zet eerst de groep in de meterkast uit.
  3. Verwijder de oude melder uit je Google-account.

Heads-Up: lichte rook gedetecteerd

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Een lage hoeveelheid rook, bijvoorbeeld stoom van de douche of rook van het koken.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Zoek de bron en neem die voorzichtig weg.

Noodalarm: continu alarm met gesproken waarschuwing

🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Rook op een gevaarlijk niveau.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Verlaat direct het huis volgens je vluchtplan en help kinderen en wie extra hulp nodig heeft.
  2. Voel eerst met de rug van je hand aan een deur voor je hem opent; sluit deuren achter je.
  3. Verzamel buiten, tel iedereen en bel 112.
  4. Ga niet terug naar binnen tot de brandweer zegt dat het veilig is.
Twijfel je over de kosten? Bereken in een minuut of rookmelder repareren nog loont, of dat vervangen slimmer is. Repareren of vervangen →

Bekende zwakke plekken

2
  • Stof in de rookkamer.
  • Stoom van een douche of luchtbevochtiger.

Uitleg in de kennisbank

3

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.

Laatst bijgewerkt: