🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Probleem met de batterij; de deurbel werkt mogelijk niet.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer en laad de batterij.
Google Nest Doorbell en Nest Cam: geel lampje en andere signalen
Nest-deurbellen en -camera's geven met een statuslampje aan wat er mis is. Geel is bijna altijd een probleem met stroom, batterij of verbinding.
- Bouwjaren
- Nest Doorbell (batterij, bedraad 2e/3e gen, origineel), Nest Cam (bedraad, batterij, met floodlight)
- Storingen
- 9 beschreven
- Geldt ook voor
- Nest Doorbell geel lampje, Nest deurbel pulseert geel, Nest Cam knippert geel, Nest doorbell 10 keer geel, Nest deurbel te weinig stroom transformator
Storingen
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Verbinden is mislukt.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Probeer de installatie opnieuw.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Te weinig stroom.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Vervang de beltransformator door een exemplaar van 16-24 V AC en 10-40 VA.
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Te weinig stroom.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Laat de spanning van de beltransformator controleren.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Problemen met verbinden tijdens het instellen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Kijk in de app welke foutmelding er staat en volg die.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Een fabrieksreset is gestart (bij Nest Cam met batterij of floodlight tijdens laden: batterijprobleem).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Bij een reset: wacht tot hij klaar is.
- Bij laden: controleer de batterij.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De voedingsadapter levert het verkeerde vermogen.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Gebruik een USB-A-adapter en kabel van 7,5 W; sommige adapters van andere merken werken niet.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Verbinden mislukt tijdens het instellen (of aftellen naar een fabrieksreset).
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Probeer de installatie opnieuw, of blijf de knop indrukken als je wilt resetten.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
Normaal in rust of als het lampje is uitgezet; kan ook betekenen: offline, lege batterij, geen stroom of mislukte update.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Controleer in de app of het apparaat online is.
- Controleer batterij of stroomvoorziening.
Bekende zwakke plekken
2
- Te zwakke beltransformator bij bedrade deurbel.
- Verkeerde voedingsadapter bij Nest Cam.
Bronnen
Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.
Laatst bijgewerkt: