Menu

Categorieën

← Terug⌂ Home
Google · Televisies

Google Chromecast (ook met Google TV)

Werkt je Chromecast niet of zie je geen cast-icoon? Begin met alles opnieuw opstarten en controleer of telefoon en Chromecast op hetzelfde wifi-netwerk zitten. Helpt niets, dan kun je de Chromecast resetten.

Alle Google-storingen

Bouwjaren
Chromecast (2014, 2015, 2018), Chromecast Ultra, Chromecast met Google TV
Onderhoud
0 taken
Storingen
4 beschreven
Geldt ook voor
Chromecast werkt niet, Chromecast cast icoon weg, Chromecast resetten, Chromecast Netflix werkt niet, Chromecast geen verbinding, Chromecast lampje knippert geel oranje

Storingen

Chromecast werkt niet

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Tijdelijke storing in de Chromecast, de tv of je telefoon.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Haal de Chromecast uit de tv en zet hem even helemaal zonder stroom.
  2. Start ook je telefoon, tablet of laptop opnieuw op.
  3. Staat er een foutcode op de tv? Zoek die op in de helpdesk van Google.

Geen cast-icoon in de app

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De Chromecast en je telefoon zitten niet op hetzelfde wifi-netwerk, of het internet hapert.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Herstart je router (en modem).
  2. Controleer in de Google Home-app bij Apparaatgegevens of beide op hetzelfde wifi-netwerk zitten.

Netflix werkt niet via Chromecast

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Verouderde app of systeemversie.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Werk de Netflix-app bij.
  2. Android: minimaal Android 7. iPhone/iPad: minimaal iOS 16.
  3. Chrome: kies Help > Over Google Chrome om bij te werken en herstart.
  4. iPhone: zet bij Instellingen > Apps > Netflix 'Opnieuw instellen' aan (downloads worden gewist).

Chromecast resetten

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Als niets anders helpt. Daarna moet je hem opnieuw instellen.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Zet eerst de tv aan.
  2. Chromecast met Google TV: houd de knop achterop ingedrukt tot het lampje geel knippert en daarna wit wordt.
  3. Chromecast 2015, 2018 en Ultra: houd de zijknop ingedrukt tot het oranje lampje knippert en wit wordt.
  4. Blijft het probleem? De dongle kan defect zijn; neem contact op met Google of de winkel.

Onderhoudsteller

Tik op Gedaan na een klus; de datum blijft bewaard op dit apparaat.

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.