❓ Wat is er aan de hand?
Vijf resets binnen een uur. De warmtepomp is binnen een uur vijf keer gereset.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Zet de warmtepomp uit en start hem opnieuw.
- Komt de code terug? Bel de installateur of servicedienst en noem de code.
D32 Vijf resets binnen een uur
🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
💰 Wat kost een reparatie gemiddeld?
Werken de stappen hierboven niet, dan is een monteur waarschijnlijk nodig.
Monteur: ongeveer € 50 per uur plus materiaal, voorrijkosten € 50 – € 70.
| Reparatie | Gemiddelde prijs |
|---|---|
| Onderhoud lucht-waterwarmtepomp | € 150 – € 220 per beurt |
| Servicecontract | € 10 – € 25 per maand |
Reparaties buiten een servicecontract kunnen flink oplopen. Heb je geen contract, vraag dan vooraf een prijsopgave.
Bespaartip: vraag vooraf een prijsopgave en vergelijk een onafhankelijke monteur met de servicedienst van het merk. Is je apparaat jonger dan 2 jaar? Dan valt de reparatie vaak nog onder de wettelijke garantie: meld het eerst bij de winkel.
Prijsindicaties uit kostengidsen; de echte prijs hangt af van merk, onderdeel en regio. Vraag altijd vooraf een prijsopgave. Bron: ID.nl – onderhoud van je warmtepomp.
📞 Wanneer bel je een specialist?
Komt de code na deze stappen terug, bel dan je installateur of de servicedienst van de fabrikant. Huur je? Meld het bij je verhuurder.
Andere foutcodes van Remeha Neptuna warmtepomp
14
B12 Waterdruk te laag🟢 Zelf op te lossenB10 Storing buitenunit🟡 Voorzichtig zelf proberenB39 Laag debiet (ook B55)🟡 Voorzichtig zelf proberenB40 Debietfout🟡 Voorzichtig zelf proberenB02 Debietsensor defect🟡 Voorzichtig zelf proberenB13 Sensor warmwaterboiler los of kortsluiting🟡 Voorzichtig zelf proberenB14 Buitentemperatuursensor los of kortsluiting🟡 Voorzichtig zelf proberenB00 Parameterfout PSU-printplaat🔴 Bel een monteurB17 Parameters beschadigd🔴 Bel een monteurD09 Storing warmwatersensor🟡 Voorzichtig zelf proberenD27 Communicatiestoring SCU met PCU🔴 Bel een monteurL33 Debiet onder de drempel🟡 Voorzichtig zelf proberenM04 Onderhoud nodig🟢 Zelf op te lossenM23 Buitensensor defect🟡 Voorzichtig zelf proberen
Alles over Remeha Neptuna lucht/water-warmtepomp: onderhoud en storingen · Alle Remeha-storingen