4013 Verbinding verbroken tijdens bijwerken of herstellen
🟡 Voorzichtig zelf proberenJe kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
Verbinding verbroken tijdens bijwerken of herstellen. De verbinding tussen het apparaat en de computer werd verbroken tijdens het bijwerken of herstellen; meestal ligt het aan de verbinding of software.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
Werk je Mac bij (of iTunes op een pc).
Herstart de iPhone of iPad geforceerd: bij iPhone 8 en nieuwer kort volume omhoog, kort volume omlaag en houd de zijknop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.
Sluit het apparaat met een USB-kabel aan en kies Werk bij (niet Herstel); je gegevens blijven dan bewaard.
Blijft de fout? Probeer een andere USB-kabel of een andere computer.
Komt hij steeds terug bij herstellen? Neem contact op met Apple.
🔧 Moet er een monteur komen?
Werken de stappen hierboven niet, dan is een monteur waarschijnlijk nodig.
📞 Wanneer bel je een specialist?
Komt de code na deze stappen terug, laat het apparaat dan nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.