Menu

Categorieën

← Terug ⌂ Home
Dreame · Stofzuigers en vloerreinigers

Dreame H12 / H11 natte stofzuiger: foutcodes E, F en H

De nat-droogstofzuigers van Dreame (H11- en H12-serie, M12) tonen foutcodes op het display. E-codes gaan over motor of vuilwatertank, F-codes over borstel, pomp en water, H-codes over accu en laden. Bij veel codes is de eerste stap de stofzuiger van het station te halen en opnieuw op te starten.

Alle Dreame-storingen

Bouwjaren
Dreame H11, H11 Max, H12, H12 Core, H12 Pro, H12 Dual, M12
Storingen
12 beschreven
Geldt ook voor
Dreame H12 E1, Dreame EE EF foutcode, Dreame H12 Pro H1 H2 H3, Dreame F1 borstel, Dreame H7 oververhit, Dreame vuilwatertank fout

Foutcodes

5
E1 E1 / EE / EF (H12 Core, H12, H11 Max, H11) 🟢 Zelf op te lossen F1 Kortsluiting borstelmotor (H12 Pro) 🔴 Bel een monteur F2 Probleem met pomp of hoofdprint (H12 Pro) 🔴 Bel een monteur F4 Elektrolysewater werkt niet (H12 Pro) 🟡 Voorzichtig zelf proberen H7 Oververhittingsbeveiliging (H12 Pro) 🟢 Zelf op te lossen

Andere storingen

E2 t/m E7: hoofdmotor (H12 Pro)

🔴 Bel een monteur Complex of gevaarlijk: probeer dit niet zelf te repareren. Doe alleen de veilige controles hieronder en bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Fout in de hoofdmotor; motor of accupakket moet mogelijk worden vervangen.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Neem contact op met een vakman.

H1, H2, H3, H6 (H12 Dual, M12, H12 Pro)

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Fout in (een onderdeel van) het accupakket of het laden.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Til de stofzuiger van het station en zet hem uit.
  2. Zet hem terug op het station en kijk of de fout weg is.
  3. Blijft de fout: laat het accupakket testen via de klantenservice van Dreame.

H3, H4, H5: laadfout (H12 Pro)

🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.

❓ Wat is er aan de hand?

Er is een fout bij het opladen.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Vervang de lader of het laadstation.
  2. Helpt dat niet: laat het accupakket nakijken door een vakman.

Melding schoonwatertank leeg

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De schoonwatertank is leeg.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Vul de schoonwatertank met water.

Melding vuilwatertank

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De vuilwatertank ontbreekt of is vol.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Plaats de tank als die ontbreekt, of leeg hem.

Borstelrol zit vast

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Haren of vuil blokkeren de rol.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Maak de rol voorzichtig schoon met het meegeleverde borsteltje.

Dweilt minder goed: buis verstopt

🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Het filter of de buis is verstopt.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer het filter en maak het schoon.
  2. Helpt dat niet: maak de buis en de vuilsensor schoon.
Twijfel je over de kosten? Bereken in een minuut of stofzuiger repareren nog loont, of dat vervangen slimmer is. Repareren of vervangen →

Uitleg in de kennisbank

1

Bronnen

Taken met "vuistregel" zijn richtlijnen, geen fabrieksvoorschrift.

Laatst bijgewerkt: