Storingen
🟡 Voorzichtig zelf proberen Je kunt dit zelf proberen, maar wees voorzichtig. Haal eerst de stekker eruit of zet het apparaat uit. Twijfel je? Bel een monteur.
❓ Wat is er aan de hand?
De HomePod gaat steeds aan en uit; er is een probleem.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Haal de stekker eruit, wacht 15 seconden en steek hem weer in.
- Blijft het, zet de HomePod terug naar fabrieksinstellingen.
- Blijft het daarna nog, laat hem repareren door Apple.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De mini zit aan een computer of aan een adapter die geen 20 W (9V, 2,22A) levert.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Gebruik een USB-C-adapter van 20 W (9V, 2,22A).
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De HomePod wordt gereset.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Wacht tot de reset klaar is en stel hem daarna opnieuw in.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De aanraakbediening is vergrendeld.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Ontgrendel de aanraakbediening volgens de HomePod-handleiding.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De HomePod speelt audio af, maar het volume staat waarschijnlijk te laag.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Zet het volume hoger.
🟢 Zelf op te lossen Dit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.
❓ Wat is er aan de hand?
De HomePod start op of installeert een software-update.
💡 Wat kun je nu zelf doen?
- Laat hem aangesloten tot de update klaar is.