Printers · storing

Scanner wordt niet gevonden of scant niet

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Verouderde drivers, scanprogramma dat je printer niet meer ondersteunt, of een defecte scanner.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Windows: zoek naar updates via Instellingen > Bijwerken en beveiliging.
  2. Verwijder de scanner via Instellingen > Apparaten > Printers en scanners en voeg hem opnieuw toe.
  3. Werk het stuurprogramma bij via Apparaatbeheer (Beeldapparaten), of download de nieuwste driver van de fabrikant.
  4. Oude printer? Installeer de driver in compatibiliteitsmodus en als administrator.
  5. Mac: zoek updates via Software-update, of sluit de scanner via USB aan en voeg hem toe bij Printers en scanners.
  6. Ondersteunt de fabrikant je printer niet meer? Installeer de app Windows Scanner uit de Microsoft Store.
  7. Werkt het nog niet? Laat de scanner nakijken door een reparateur.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

Lukt het niet?

Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Alles over Scanner van de printer werkt niet

Bron