Laadpalen · storing

Laadpas of app wordt niet herkend

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

De pas is niet actief of er is te weinig tegoed; of de app hapert.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Controleer of de pas geactiveerd is en of er tegoed is.
  2. Herstart de app, installeer updates of installeer hem opnieuw.
  3. Neem contact op met je laadpasprovider.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

Lukt het niet?

Bel je installateur of de servicedienst van de fabrikant. Huur je? Meld het bij je verhuurder.

Andere storingen: Elektrische auto laadt niet op

Alles over Elektrische auto laadt niet op

Bron