Smartphones · storing

Eén app crasht

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Een fout in die app.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Ga naar Instellingen > Apps, kies de app en tik op Gedwongen stoppen.
  2. Wis de cache van de app (Opslag en cache > Cache wissen).
  3. Helpt dat niet, wis dan de opslag van de app. Let op: de gegevens in die app verdwijnen.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

Lukt het niet?

Laat het apparaat nakijken. Een Repair Café in de buurt helpt gratis. Twijfel je of repareren nog loont, gebruik dan de rekenhulp repareren of vervangen.

Andere storingen: Telefoon loopt vast of is traag

Alles over Telefoon loopt vast of is traag

Bron