Laadpalen · storing

Laadpaal herstarten via de meterkast

🟢 Zelf op te lossenDit kun je zelf oplossen. Volg de stappen hieronder, één voor één.

❓ Wat is er aan de hand?

Een tijdelijke storing of de paal is offline.

💡 Wat kun je nu zelf doen?

  1. Haal de laadkabel uit de auto.
  2. Zet de groep van de laadpaal in de meterkast uit (vaak een aardlekautomaat met een EV-sticker).
  3. Wacht 10 minuten.
  4. Zet de groep weer aan. Binnen ongeveer 10 minuten hoort de paal weer in de app te staan.
  5. Slaat de groep meteen weer af? Laat hem uit en bel een elektricien.

🔧 Moet er een monteur komen?

Meestal los je dit zelf op met de stappen hierboven. Lukt het niet, dan helpt een monteur.

Lukt het niet?

Bel je installateur of de servicedienst van de fabrikant. Huur je? Meld het bij je verhuurder.

Andere storingen: Laadpaal resetten (algemeen)

Alles over Laadpaal resetten (algemeen)

Bron